ヘルプ&サポート

利用料金は?

月額基本料金:324円

当サービスの閲覧、コンテンツのダウンロード等に必要となる通信料は別途お客様負担となります。それぞれの料金は、お客様と通信サービス各社とのご契約内容により異なります。

月額会員に関しては下記の決済毎の利用期限に準じます。個別メニューに関しては、各メニュー購入時の提供時期表示をご確認ください。なお、各コンテンツは会員登録及び決済後、即時でご利用頂けます。

会員登録を解除されると当サービス上の会員登録が必要なメニューが全てご利用いただけなくなります。

未払い金について

株式会社ザッパラスでは『ご利用料金未払い』のお客様に対し、2010年12月より「鈴木康之法律事務所」、 また2013年7月より「駿河台法律事務所(旧称:リアライズ法律事務所)」に債権回収業務の委託を開始しました。 同事務所からご請求ハガキが届いたお客様は、ご利用料金の滞納となっておりますので、記載に従い速やかに料金をお支払いただきますようお願いいたします。  

なお、ご請求ハガキに関するお問合せは全て同事務所に委託しております。

駿河台法律事務所(旧称:リアライズ法律事務所)コールセンター
03-5217-0070
鈴木康之法律事務所コールセンター
03-6261-0061

上記以外のお客様に関しましては、今までと変わりなく携帯電話会社より通話料・通信料等と一緒に請求されます。

また、株式会社ザッパラスではメールで料金を請求したり、解約時に違約金が発生するといったことは一切ございません。 迷惑メールに記載されたアドレスへご連絡されると不正な料金請求が発生する場合がありますのでくれぐれもご注意ください。

決済方式

spモード決済、auかんたん決済の場合
入会日より月末までを1ヶ月と定め、翌月初日を以て次月の課金とします。
お客様が決済を解除するまで自動で月額課金が継続されます。
GooglePlayの『Happy Cycle』アプリ経由での決済の場合
入会日より翌月同日までを1ヶ月と定め、有効期間終了日の翌日を以て次月の課金とします。
なお、翌月に当月の日にちが存在しない場合は、その直前の (月内の) 前日までを有効期間とします。
月額会員サービスの継続を希望される場合は、利用期限終了翌月末までに再度決済手続きが必要となります。
お客様が決済の解除をするまで自動で月額課金が継続されます。
決済手続きが完了しない場合は月額会員サービスを退会したものと見なします。
また、利用期限終了後、決済手続きをされるまでは当サービスを利用することはできません。

対応機種

Android 4.0以上の端末

iOS 6以上の端末

  • 上記以外の環境は動作の保証は出来かねます。
  • スマートフォン標準搭載のブラウザよりご利用ください。
  • 日本国内で発売されたものとなります。海外で発売された同種端末に関しましては動作保証外とさせて頂きます。
  • MVNO契約のSIMカード・端末ではご利用頂けません。
  • android・iOS端末以外からのアクセスは動作保証外とさせて頂きます。
  • 入会日より月末までを1ヶ月と定め、翌月初日を以て次月の課金とします。
  • お客様が決済を解除するまで自動で月額課金が継続されます。

プライベートブラウズ(シークレットタブ)をご利用の場合

Happy Cycleでは、会員情報の確認にCookieを使用しているため、「プライベートブラウズ(シークレットタブ)」をオンにしていると、サービスをご利用いただくことができません。以下の手順を参考に、プライベートブラウズ(シークレットタブ)をオフにしてからHappy Cycleをご利用ください

プライベートブラウズをオフにする設定方法

1:プライベートブラウズのオン・オフを確認します。オンの場合Safariの画面上下部分が黒く表示されます。

2:画面右下のアイコンを選択します。

3:画面左下の「プライベート」を選択します。

4:プライベートブラウズがオフになります。オフにするとSafariの画面上下部分が白く表示されます。

※上記の例はiOS7以降の場合の設定手順です。iOS6以前のSafariをご利用の場合は「設定」から「Safari」を選択し「プライベートブラウズ」の設定をオフにしてください。

占いをする際

Happy Cycleは有料コンテンツですので、占いメニューをご利用になりたい方は購読登録が必要です。無料メニュー内の「購読する」に進み、利用規約を必ずお読みになって、ご承諾いただけましたら、決済方法を選択の上、購読登録を行ってください。

本サービスでは、フォーチュンサイクル・マインドナンバー・ネイチャーサイン等監修者オリジナルの占術を用いて占いを行っております。
本サービスで占いを行うには、ニックネーム、生年月日、性別のご登録が必要になります。
本サービスで占いを行える生年月日は、1940年以後とさせて頂いております。予めご了承ください。

本サービスの結果テキストは女性向けの内容となっている場合がございます。大変申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。男性が同じメニューをご利用される際には、結果テキストの女性を男性に置き換えてお読みいただくことで、占い結果が性別に関係なく適応される場合がございます。

パスワードとは?

お客様がアプリケーションを経由して購読登録をされた際、弊社より会員ID及びパスワードを発行致します。

ID及びパスワードはお客様が機種変更をされた場合、及びご解約時に必要となる可能性がございますので、お忘れにならないようご注意ください。

その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせにつきましては、メールにて受け付けております。占いのアドバイス、結果についてのご質問等には一切応じられませんので予めご了承ください。

※お問合せの際は、「zappallas.com」及び「cocoloni.jp」ドメインからのメールを受信可能に設定頂きますようお願い致します。

個人情報保護方針

当コンテンツでの個人情報保護方針は以下のリンクからご覧になれます。